Coucou

Ok, bien ce n'est guère mieux, alors si je comprends bien, il vaut mieux ne pas prendre de coffre fort.
De toute façon, nous on ne se sert que de notre valise.
Au viva dominicus beach, on avait un coffre à clé, gratuit, on s'en est donc servi.
Sinon on fait comme toi.

Je viens de voir ton bandeau, félicitations pour l'anniversaire de mariage, super. Coucou - Page 2 463187

Nous on aura 31 ans de mariage le 25 février, je me suis mariée très jeune.

Bonsoir à Tous
Merci pour les félicitations Voyageuse
J'espère qu'un bon nombre d'entre vous y parviendra! Coucou - Page 2 648956

Pour revenir au forum,je me demandais s'il ne faudrai pas ouvrir une rubrique consacrée aux ennuis tels que celui arrivé à Nicole; confused

Vols,larcins,escroqueries,en compilant tout ce qui nous est arrivé et nos moyens personnels d'y faire face,cela pourrait aider les amis du forum! bounce

C'est vrai que surement tout est dans le forum,mais je n'ai pas trouvé une rubrique spécifique.
Entre les problèmes récurrents de l'aeroport de Samana et autres...
Enfin ce n'est qu'une suggestion..... bounce

Bonne soirée Coucou - Page 2 431262

Je suis tout à fait d'accord et cela me semble être une proposition judicieuse

Oui moi aussi, mais est ce que Fabrice pourra trouver une place ou faire un ajout avec une autre rubrique.

C'est chose faite!
Vous trouverez cette nouvelle rubrique dans "La RD de A à Z".

Merci Fabrice, super ces deux nouvelles rubriques.

merci Fabrice Coucou - Page 2 431262

Il faut maintenant alimenter la rubrique,en espérant qu'elle ne soit pas trop remplie.
ce qui voudrait dire ..... Coucou - Page 2 885305

Bien au boulot Jean Pierre. Coucou - Page 2 818221

Bonjour tout le monde! Voici le récit de ce vol.

A l'arrivée à l'hôtel, comme nous étions déjà venus, on ne nous a pas offert le coffret de sûreté qu'on utilise toujours. Trop fatigués, nous n'avons pas pensé à le demander. Une fois dans la chambre, je défais les valises et place l'argent, passeports, billets d'avion, porte-monaie, etc... dans le coffret de sûreté. Pierre essaie de le fermer avec un code mais rien ne fonctionne. Il appelle la réception et on lui dit qu'il faut insérer une clé à l'intérieur de la porte du coffre avant de composer notre code la première fois... clé que nous n'avons pas.

Nous allons donc chercher la clé à la réception et nos laissons nos valeurs dans le coffret fermé mais non avec le code. On se dit qu'on ne sera pas longtemps et qu'après tout on est dans un Iberostar. Erreur fatale!!!!

Au retour à la chambre, environ une heure plus tard car il a avait beaucoup de gens à la réception et nous avons aussi pris un café, tout semble comme nous l'avions laissé dans le coffre. Pierre réussit à faire le code après avoir inséré la clé. On est tranquille maintenant.

Le lendemain matin, nous voulons changer de l'argent américain pour des pesos car en soirée nous devons aller souper à l'extérieur de l'hôtel où nous avons rendez-vous avec Fabrice (Batboy78).

J'ouvre le coffret et c'est alors que je fait la malheureuse découverte: plus d'argent. Le voleur a pris tous les $ canadiens que Pierre et moi avions dans nos porte-monaie respectifs (200$CDN chacun) et en plus tout l'argent américain qui était dans une petite pochette (600$US). Nous comptions faire plusieurs excursions durant notre séjour.

Heureusement que nous avions des cartes banquaires et de crédit et qu'elles n'ont pas été volées. Nous avons donc pu avoir de l'argent via des guichets.

Je vous racontrai plus tard la suite car pour l'instant je suis crevée!

Je dois ajouter cependant que durant notre séjour une Française s'est aussi fait voler tout son argent qu'elle gardait dans une valise fermée à clé (cadenas, combinaison???)

Vraiment vous n'avez pas eu de chance, c'est vraiment dégueulasse.
Et même si vous aviez une carte de crédit, vous aviez cet argent de prévu pour vos excursions et ça fait un sacré dégrèvement.

Et alors ta dernière phrase me surprend encore plus, alors il faut se ballader partout avec son argent, à longueur de journée.
Je crois que l'hotel Iberostar devrait faire une sérieuse enquête, et surveiller de plus près son personnel.
Car ça nuit vraiment à la réputation de cet hôtel.
Et pour cette française, il aurait forcé et cassé la valise, c'est honteux.

Là si quelqu'un a une idée pour ne pas se faire voler, ça serait bienvenue.
Le coffre fort, il ne faut plus y penser, la valise pareille, et se ballader la journée avec une banane, c'est pas géniale non plus.
Et on ne peux plus se baigner en famille, il faut toujours quelqu'un pour surveiller, ce ne sont plus des vacances.

Bonjour Nicole
Je ne sais pas trop comment te souhaiter un bon retour parmi nous scratch

Car après une telle mésaventure,même si plaie d'argent n'est pas mortelle,les vacances commencent sur de mauvaises bases affraid

Du coup j'ai demandé à Fabrice de mettre de nouvelles rubriques pour aider les voyageurs à limiter au maximum leurs risques,sachant que le risque zéro n'existe pas. Coucou - Page 2 885305

J'ai donc décrit un certain nombre de précautions d'usage dans "vols et arnaques"en espérant que cela serve et qu'ainsi certains sachent le B A BA de la sureté.
Neanmoins on attend après ta récupèration un récit que l'on sait toujours intéressant. bounce

Mon épouse et moi nous vous envoyons à Pierre et toi toute notre sympathie. I love you

Merci Jean-Pierre! Nous avons malgré tout passé de très belles vacances même si nous n'avons pas fait toutes les excursions prévues. Je vais alller voir tes conseils dans la rubrique concernée.

Habituellement nous laissons tout dans mon sac à main ou dans le bagage à main que nous trainons tout avec nous tant que nous n'avons pas le coffret de sûreté. Mais cette fois-ci nous avons fait une erreur de jugement et nous avons appris à nos dépens qu'on ne doit se fier sur personne, où qu'on soit. Nous ne commettrons plus cette imprudence!!!!

Une fois le vol constaté, nous sommes allés à la réception pour le déclarer. Nous avons alors rencontré Mario, le chef du service à la clientèle. Il a contacté la sécurité et 2 agents sont venus nous rencontrer. Nous sommes alors allés à la chambre avec eux et leur avons expliqué ce qui s'était passé. Ils peuvent obtenir la liste des entrées dans la chambre avec le nom des employés qui y sont entrés grâce aux clés. Nous avons donc pu avoir cette liste. Lorsque c'est nous qui entrions, comme nous avions 2 cartes, c'était inscrit original ou 1. Une entrée avec la carte 1 ne pouvait être expliquée. C'était avec la carte 1. Mais nous savons que ce n'était pas nous car elle s'est produite justement durant la période où nous étions à la réception pour avoir la clé. Mais Mario nous a assurés que c'était impossible que leur système informatique était infaillible. On sait bien qu'aucun système n'est infaillible!!!!

Nous voulions faire un rapport de police alors nous avons dû tout recommencer notre histoire avec 2 policiers qui sont venus nous rejoindre. Ils nous ont alors fait ouvrir devant eux toutes nos valises, trousses de toilette, etc... Ils ont fouillé partout. Ils pensaient qu'on aurait pu mettre l'argent ailleurs!!!!!

Nous avons dû nous rendre au poste de police de Bayahibe en après-midi pour faire la déposition. Là ce fut une vraie farce!!!! Celui qui a pris la déposition savait à peine écrire. Un couple d'Italiens est alors arrivé. Eux aussi s'étaient fait voler tout leur argent dans leur coffret au Dominicus Palace.

Une fois toutes les procédures faites, nous avons décidé de ne plus y penser et de considérer l'argent comme perdu. Il y a pire que ça dans la vie!!! Au moins nous n'avons pas été attaqués ni blessés comme il arrive parfois!!! Nous avons donc profité de nos vacances qui furent bien agréables par la suite.

Bien le principal est que vous ayez passé de bonnes vacances, je sais que c'est vraiment écoeurant, mais vous n'avez rien eu c'est le principal.

et bien que de suprise et bien je vais prendre mes gardes en arrivant dans cette hotels le mieux c'est de ne pas avoir d'espèces en arrivant et de retiré au guichet si je comprend bien car il n'ont pas touché au cartes bleu

Exactement, Patoche! Ils n'ont pris aucune carte. Seulement l'argent!

C'est vraiment grave, on part en vacances pour se détendre et profiter et il faut être vigilant sur ses gardes , tout le temps surveiller, être sur ses gardes, ça devient pénible.
Ils ont beau être pauvres, ces gens ont du boulot, d'autres sont pires en RD, ils n'ont rien.
Ce sont des voleurs, et il faut démasquer ces personnes et les licencier.
J'espère que la chaine Iberostar va réagir.
Je sais que partout il y a des gens malhonnêtes mais là c'est l'hotel Iberostar.

Il y a un ou des voleurs; cela est certain.
Mais il pourrait également s'agir d'un touriste qui quitte l'hôtel le jour même.
En réfléchissant, je me dis que le voisin de droite ou de gauche pourrait très bien pénéter dans la chambre en passant par le balcon si la porte fenêtre est fermée mais non verrouillée.
N'avez vous jamais remarqué des touristes accoudés dans le couloir devant des chambres en train de fumer une cigarette ou tout simplement en train d'attendre (son concubin ou autre).
Cela pourrait également être un insulaire qui ne travaille pas à l'hôtel mais qui connaît le système ou un ancien employé. La plage de Bayahibe est publique et très proche des hôtels et de la ville contrairement à ceux de Punta.
Mais j'extrapole alors que notre Nicole s'est bien fait cambrioler.

Oui mais là Nicole téléphone à la réception pour avoir un coffre et on lui demande de venir et à son retour, enfin le lendemain elle s'aperçoit qu'il n'y a plus l'argent.
Donc la réception savait qu'ils allaient s'absenter de leur chambre, c'est ce qui est le plus vraisemblable.
Et ils n'ont touché à rien et ne sont allés que dans le coffre.

Pour la portefenêtre était bien fermée à clé Raymu et il n'y a pas un des traces d'infraction. Ce doit donc être quelqu'un qui pouvait entrer avec une clé: un employé.

Je suis vraiment désolé pour vous et je ne veux défendre personne sauf toi.
Le seul souhait que j'aurai c'est d'être là-bas pour mener une enquête afin que tes affaires te soient restituées.
Je pars en vacances, cela m'arrive, je suis écoeuré, dégoûté, blessé, violé.
Si je pouvais faire quelque chose à mon niveau, je le ferai. Mais ce n'est pas possible.
Je suis de tout coeur avec toi et ton mari.
Amitiés

Vraiment très gentil, Raymu. Mais tu sais le pire dans toute cette histoire c'est que nous avons été négligents. On s'en est beaucoup voulu lors de la découverte. Mais que pouvions-nous faire après coup?

Pour nous c'est une affaire classée et nous avons profité de nos vacances pleinement malgré tout. Il y a bien pire dans la vie et ça nous a donné une bonne leçon.

Si j'en parle encore ce n'est pas pour m'apitoyer sur mon sort mais plutôt pour sensibiliser les gens au fait qu'on est jamais trop prudent, où qu'on soit.

On est tous dégouté et écoeuré, car on se prive pour se payer des vacances, et on met de côté de l'argent pour les à côtés, et là bas en RD et ailleurs, ils croient pour beaucoup que parce que l'on est en vacances, on est plein aux as.

NON: Vous n'avez pas été négligents.
On part en vacances, on est en vacances, cette écoeurante histoire n'est pas prévue au programme.
Il est vrai que parler de cette mésaventure ne te rendra pas l'argent et aidera certainement d'autres personnes à faire plus attention.
Mais ce n'est pas normal.
On économise toute une année ou plus pour se payer des vacances, on met de l'argent à côté pour se payer du bon temps, des excursions, des plaisirs et des "faire plaisir".
Mais ce n'est pas une raison pour se faire voler.

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