Surbooking Air France j'suis pas partis

je devais partir le 17/04 et je suis encore chez moi car Air france à fait du Surbooking-->HONTEUX :evil:

Mon Tour Operateur Thomas Cook s'en fout car au guichet de Roissy Charles de Gaule au Terminal C la personne ne savait pas quoi nous repondre
et de plus Air France sur place vous MENT sans Problêmes

Nous devons partir demain ( le 18 ) mais il faut savoir que nous etions 11 à nous faire avoir et comme le prochain vol est deja complet, il y auras 11 passagers du vol de 14h15 AF 490 pour Punta Cana le 18/04 qui ne partirons pas car nous prendrons leur places car de ce faite nous sommes prioritaires

a titre d'infos Costa croisiere ainsi que Club Med peuvent passer sans PB car ils ont fait debarquer 3 personnes de la salle d'embarquement pour faire de la place pour les clients Costa

Donc si demain vous devais embarquer pour ce vol je vous demande de faire attention car je fais leur pêter un scandale et prevenir la file d'attente que plusieurs passagers ne vont pas embarquer
Ami adepte du Rock 'N' Roll ça va swinguer à l'embarquement demain

Bonjour BULOT

Je suis vraiment désolée pour toi!!!!!!!!!! :evil:

Tu as du etre trés en colére et surtout trés décu!!!!!!!!! pale

J'éspére que cette fois c'est la bonne!!!

Si tu me lis Bonne vacance tout de meme

Amitié Nadine

REVES71 a écrit:: Bonjour BULOT

Je suis vraiment désolée pour toi!!!!!!!!!! :evil:

Tu as du etre trés en colére et surtout trés décu!!!!!!!!!

J'éspére que cette fois c'est la bonne!!!

Si tu me lis Bonne vacance tout de meme

Amitié Nadine

cela fait chaud d'avoir des encouragements
merci beaucoup Nadine

Bonjour Bulot

Je te souhaite de bonnes vacances et je me doute que tu as dû être très en colère, tout le monde le serait d'ailleurs.

Tu pars pour une ou deux semaines?

Si je comprends bien, il faut arriver dans les premiers pour l'enregistrement sinon il peut arriver la même chose d'être en surbooking.

C'est vraiment décourageant quand tu attends tes vacances et que le jour du départ on te dit, vous ne partez plus.

Cela m'est arrivé en 1999 au moment ou AOM déposait le bilan mais heureusement ils ont arrivés à nous reclasser dans un autre avion d'une autre compagnie mais ceux qui habitaient Paris ne sont pas partis, ils sont partis le lendemain et quand nous les avons retrouvé le lendemain ils étaient furieux.

Je te souhaite un très bon séjour, et profites bien du soleil, plage, cocktails .

Et à ton retour tu nous raconteras ton séjour.

Bonne vacance

Martine

Bonjour bulot.
Ecoeurant! Je n'ai pas d'autre mot.
Je suis de tout coeur avec toi. Mais essaye tout de même de partir pour pouvoir décompresser.
Sur place, je te souhaite de très bonnes vacances.

Cher Bulot, je n'ai pas de mot pour décrire à quel point je suis renversée par une telle situation. C'est tout à fait inacceptable!!![Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Comme tu as dû être déçu!!! On se prépare et on attend l'heure du départ si longtemps!!!

J'espère qu'à cette heure-ci tu es rendu en RD et je te souhaite de tout coeur de très belles vacances. Ce sera un plaisir de te lire à ton retour!!![Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Normalement si tu n'es pas parti, tu as droit à une compensation, je crois que c'est 600 € + le logement et les repas jusqu'au prochain départ.

Le surbooking est courant dans toutes les compagnies... malheureusement, lorsque c'est au départ...

Au retour, c'est plus sympa de pouvoir rester 1 jour de plus tous frais payés !! (ça nous est arrivés)

» QUE FAIRE QUAND L'HOTEL PRATIQUE LE SURBOOKING?