séjour à l’Oasis Canoa, Bayahibe, avril 2008

Voici une première partie de mon CR

Tour Opérateur : FRAM : rien à redire ; tout était bien orchestré ; comme relativement peu de touristes passent par FRAM par rapport à MARSANS, les prises en charge aéroport/hôtels ont été rapides et les transports se sont faits en minibus à air conditionné (pas pleins).
Pour l’Oasis Canoa, la représentante FRAM était Geneviève : une française du sud installée en RD. Sympa, efficace, peu envahissante (sont debriefing du 1er jour n’a pas été trop long ni pesant). Elle personnalise le contact avec ses clients (connaît le nom de chaque client…..). Elle est présente chaque jour à l’hôtel entre 10h30 et 12h (sauf le vendredi) et est joignable 24h/24, 7j/7 par téléphone.

Vol : vol charter Lyon/La Romana :

- Départ 17h20 – arrivée 21h00 ; l’aller s’est fait avec XL Airways ; avion à l’heure tant au décollage qu’à l’atterrissage ; repas servi pendant le vol bon ; prêt d’écouteurs pour la musique ou la vidéo ; on a eu le droit à 2 films (dont Bienvenue chez les Cht’is), et un programme de Lafesse ;
- Départ 23h00 – arrivée prévue 13h50 ; le retour s’est fait avec Iberworld ; avion à l’heure au décollage et en avance de 50 minutes à l’atterrissage (qu’on a perdues à attendre nos bagages à St Exupéry) ; repas très médiocres ; prêt d’écouteurs pour la musique et la vidéo ; comme on voyageait de nuit je n’ai pas trop prêté attention à ce qui passait en vidéo mais il y a eu au moins un film : Miss Little Sunshine.

Aéroport de la Romana : petit et propre ; assez moderne (écrans plats, wi-fi….) ; très climatisé.

Météo : Il n’est pas nécessaire d’emmener des pulls ou des vestes (sauf éventuellement pour les lieux climatisés comme par exemple le restaurant italien de l’hôtel. Je pense que les températures de nuit doivent être supérieures à 20°C alors que celles de la journée doivent être aux alentours de 30°C. C’est une chaleur très humide qui règne à sur la côte de la RD et le soleil, même s’il n’est pas excessivement chaud, BRULE !

Le ciel est souvent dégagé de nuit et au lever du jour mais rapidement des nuages plus ou moins gros et plus ou moins menaçants viennent le peupler. Rassurez-vous, les touristes repartent bronzés ou écarlates malgré le ciel nuageux… !!! Et puis en balade, on apprécie parfois ce ciel nuageux tellement le soleil est fort……

Pendant notre séjour nous n’avons eu que 2 fois de la pluie :

- le matin de notre arrivée : 15 minutes une pluie forte (on venait juste de poser nos serviettes sur les transats à la plage…. ; moralité : on a dû aller faire changer nos serviettes après l’averse)

- un soir vers les 18h à 2 jours de notre retour : 30 minutes de pluie fine

Il est inutile d’essayer d’aller consulter la météo de la RD sur internet car elle est plutôt déprimante alors que la réalité est tout autre…

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Distances :
La Romana – Oasis Canoa : 35 km
Bayahibe village – Oasis Canoa (par route) : 6 km
Dominicus (où se trouvent les hôtel Wyndham par exemple, la rue commerçante, le casino….) – Oasis Canoa : 2 km

Tarifs de transports locaux :

Oasis – Casino : navettes gratuites dès 17h00 (si j’ai bonne mémoire) ; je ne les ai jamais prises
Oasis – Bayahibe en guagua : 20 pesos par personne ; circulent entre 7h et 19h toutes les 20 -30 minutes ; il s’agit de mini-bus collectifs
Oasis – La Romana en guagua : on prend tout d’abord une guagua jusqu’à Bayahibe puis une autre entre Bayahibe et La Romana ; la 1ère guagua devient « gratuite » et on paie 50 pesos par personne dans la 2nde.
La Romana – Santo Domingo en guagua / bus: entre 115 et 145 pesos par personnes selon s’il s’agit d’une guagua “express” ou non
A la Romana, la guagua qui va de la place principale (avec l'église) à la centrale de guaguas est gratuite.

Tarifs de taxis privatifs : Voir photo
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A Sto Domingo, on peut faire une course en taxi privatif avec 120 – 150 pesos (la course)

La présentation de l'hôtel viendra un peu plus tard... En espérant que cela vous aide... Si vous avez des questions, n'hésitez pas : si je peux répondre, ça sera avec plaisir....

Bon début! On attend la suite avec impatience.....

Au départ, se déplacer dans l’hôtel est assez « complexe ». Tout est une sorte de labyrinthe mais heureusement à l’arrivée on nous remet un plan de l’hôtel et des plans sont affichés régulièrement près des édifices de façon à ce qu’on puisse se déplacer sans trop de problèmes. Je dois dire que de jour on se repère mieux que de nuit !

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Réception :
Les formalités d’arrivée sont simples et rapides (il faut dire que nous étions les seuls de l’avion à descendre avec FRAM à l’Oasis Canoa !) : une fiche à remplir ; distribution du plan, des cartes/clés pour accéder à la chambre, pose des bracelets « tout inclus ». Et c’est tout… ouvert 24h/24.

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Chambre :
L’hôtel se compose de 532 chambres et de 4 Villas. Les chambres sont composées d’un grand lit ou de 2 lits 110 cm (il n’est pas pratique de dormir à 2 dans un lit 110 car les mouvements de l’un sont ressentis par l’autre (tangage)). Nous avions une chambre à 2 lits et nous étions 2 adultes et un enfant.
Dans les chambre on trouve une télé câblée (1 ou 2 chaînes en français seulement), une petite table avec une cafetière électrique pour pouvoir se faire du vrai café dominicain au réveil ou dans l’après midi, d’un frigo (rempli chaque jour d’eau minérale, de bière et de sodas), d’un téléphone, d’air conditionné, de fer et planche à repasser, d’un coffre fort (payant : 102 pesos par jour environ), d’un balcon donnant sur des jardins, d’une salle de bain avec baignoire et séchoir à cheveux.
Les chambres sont assez spacieuses et contrairement à d’autres avis sur le net, je ne dirais pas qu’elles sont « vieillottes ». Pour moi cette impression de « vieux » peut venir du style même des meubles….
Nous étions logés dans le bâtiment 1 (donc prêt du restaurant Buffet), en rez de chaussée. Le bâtiment était calme, sans odeurs particulières, sans humidité particulière.

Nous connaissions le nom de la femme de chambre qui s’occupait régulièrement de nous. Par la suite, j’ai même pu discuter avec elle…. C’était une personne d’une cinquantaine d’années, très serviable.
Nous n’avons pas pris de coffre-fort et n’avons eu aucun problème (j’ai oublié un jour mes boucles d’oreilles sur la table de nuit et elles y étaient encore à mon retour).
Le seul bémol (et oui, il en faut bien un) : l’eau chaude de la salle de bain n’était jamais très chaude. Au mieux, on avait de l’eau tiède.

Les Restaurants :

Depuis plusieurs mois, j’ai quelques petits ennuis de santé et durant tout mon séjour j’ai dû faire un régime draconien sans alcool mais aussi sans sel et sans sucre. J’ai donc dû demander à bénéficier d’une cuisine sans sel. Je n’ai donc pas pu personnellement « tester » véritablement les restaurants de l’hôtel. Mais je fais confiance aux critiques de mon mari….
L’hôtel offre 4 restaurants (et est en passe d’en avoir un 5ème : un restaurant chinois ; pendant notre séjour il était en construction et je pense qu’il sera terminé d’ici 2 mois maximum) ; tous les restaurants sont sans réservation et sans limitations mais sous réserve de disponibilité ; parfois il est nécessaire de patienter au moins 30 minutes :

1 / le « Piragua » : restaurant principal sous forme de buffet ; à l’entrée de l’hôtel.

C’est dans ce restaurant que le petit déjeuner est servi de 7h00 à 10h30. Il est aussi ouvert aux déjeuner (de 12h00 à 14h30) et dîner (de 18h30 à 21h30).

Il est divisé en 3 parties : la partie centrale où se trouvent les différents plats proposés. Il y a toujours un très grand choix de nourriture ; la partie gauche réservée à l’espace non fumeur et la partie droite réservée à l’espace fumeur.

Ce restaurant est assez grand mais aux heures de pointes, c’est une vraie « usine ». Il ne faut pas oublier que c’est le seul restaurant ouvert en journée (petit déjeuner et déjeuner). Le terme d’usine s’applique en fait au nombre de repas servis (ne pas oublier qu’il y a plus de 530 chambres) mais pas à la qualité des aliments proposés.
Au petit déjeuner, on peut même avoir des milk sake aux fruits tropicaux) préparés sous les yeux des convives. Aux repas, c’est de la charcuterie et des fromages qui sont proposés à la coupe aux touristes….
La nourriture y est bonne et variée. Mêmes les enfants trouvent toujours quelque chose à leur goût car au pire, il y a toujours un cuisinier proposant des pâtes à la demande. Et que dire de la table des desserts (gâteaux, glaces, fruits…..). A en faire pâlir d’envie les personnes au régime…. J’ai pu résister, mais j’ai eu du mal… Le bémol pour mon époux : il y a peu de légumes chauds alors que le nombre de salades préparées est important.

Le pantalon n’est pas obligatoire mais on ne peut pas y aller en maillot de bain. Il faut au moins un tee-shirt et un bas (jupe, paréo, short….)

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Quand je visionnerai mes films, j'aurai certainement des images de l'intérieur du restaurant....

2/ le « Rigoletto » : c’est le restaurant italien à la carte ; à l’entrée de l’hôtel, près de l’amphithéâtre.
Il est ouvert seulement le soir. Le pantalon est obligatoire pour les messieurs. C’est le seul restaurant climatisé…donc prévoir une petite laine car parfois la clim est assez forte.
Ce restaurant est assez prisé surtout par nos cousins canadiens.
Bon ; rien à redire mais pas assez « exotique » pour nous.

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3/ le « Santa Fe » : Restaurant Tex Mex à la carte ; près de la plage et de la piscine.
Il est ouvert seulement le soir. Le pantalon est obligatoire pour les messieurs. Ce restaurant est assez prisé mais heureusement à l’entrée il y a un bar afin de pouvoir patienter (bar ouvert dès 11h du matin).
Bon ; pour les personnes ayant déjà goûté à la vraie cuisine mexicaine (pas celle qu’on trouve dans les hôtels ni en Europe), ce restaurant peut décevoir un peu, ce qui a été le cas pour mon mari…

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Le restaurant se trouve à l'étage

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Bar à côté du "Santa Fe"

4/ le « Fogón » : en journée (de 11h00 à 17h30) et la nuit (de 23h00 à 6h00), c’est le snack de la piscine/plage ; près de la piscine et de la plage. Restaurant dominicain à la carte le soir (pantalon obligatoire). Le restaurant dominicain n’est pas très prisé et pourtant il n’est pas mauvais du tout ; on y est allé d’ailleurs à plusieurs reprises. Cela permet au moins de goûter à la cuisine du pays...

Une anecdote : lors de notre 1er repas au restaurant dominicain, le serveur nous a fait comprendre à plusieurs reprises qu’il fallait qu’on mange : les amuse-gueules avec le cocktail (pica pollo et tostones), les entrées en self service (dans tous les restaurants les entrées de type salades sont présentées en buffet au centre du restaurant) puis bien évidemment ce qu’on avait commandé sans oublier le dessert. Avec mon mari, nous étions là pour manger bien sûr mais aussi pour nous détendre et il est vrai qu’on tardait à se jeter sur les amuse-gueule et les salades… Le serveur nous a rappelé à l’ordre à plusieurs reprises. On a bien ri et d’ailleurs ça nous fait un bon souvenir...

Remarque : Chaque repas du soir est accompagné d'un cocktail "apéritif" offert soir à l'entrée du restaurant, soit directement à table.

Les bars :
Il y a 4 bars :
- celui de la piscine, "Guarapo" : ouvert de 11h à 17h
- celui du "Fogon", "Güira" : ouvert de 11h à 6h

- celui à côté du "Santa Fe", "Hicotea" : ouvert à partir de 11h
- celui de la discothèque "Cocuyo", "sportbar" : ouvert de 11h à 2h

Remarques :

- à partir de 18h, à l'extérieur du "Sportbar", un stand de café est installé ; dommage qu'il ne soit pas disponible plus tôt afin de pouvoir faire un petit 4h ; dommage aussi qu'il n'y ait pas de petits biscuits étant donné qu'il est normalement interdit de sortir de la nourriture ou des boissons des restaurants

- enfin dommage qu'il ne soit pas possible de boire, à l'extétrieur du "Piragua", un café, un jus de fruit, un soda.... avant 11h du mat. En effet quand on prend son petit déjeuner dès 7h du mat, on apprécierait une boisson en cours de matinée (tous les bars sont fermé jusqu'à 11h et les cafés, jus de fruits, sodas, pourtant en libre service, ne sont pas disponibles avant 11h). Je l'ai signalé en partant....

Voilà pour aujourd'hui ; je continuerai mon CR un peu plus tard avec la suite de la visite de l'hôtel, de la plage .....

suite du CR...

Infrastructure et diverstissements :

L’hôtel propose, en libre accès, au Sportbar ou à la salle de jeux contiguë au bar, un certain nombre de jeux :
- 3 billards

- 2 babyfoot

- 3 tables de ping pong (dont 2 sur la plage, à côté du Santa Fe)

- un jeu d’échecs

- quelques jeux de société
Tous ces équipements ne sont pas toujours en très bon état, étant donné qu’ils sont en libre service, sans surveillance (dans la salle de jeux, la table de ping pong est bancale, les balles sont cassées ; les jeux de société sont incomplets ou les pièces/jetons sont éparpillés sur le sol….). Je n’en dirai pas plus mais n’en penserai pas moins !

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(désolée pour la photo mais je l'ai prise à travers une cloison et je n'ai pas fait attention que le flash allé être en partie caché ...)

Toujours dans le domaine des sports, l’hôtel dispose :

- d’une salle de gym (pas très grande mais à mon avis assez bien équipée ; en journée, il n'y a pas un chat. Ferait-il trop chaud ?

- d'un mini golf ; personne en journée

Le terrain de golf se trouve entre l'amphithéâtre et le Spa, qui est lui même à côté de la salle de gym.

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- de 3 terrains de tennis
- de tir à l’arc
- de terrains de badminton, volleyball, basketball, football, pétanque (sur la plage)
- de matériel pour sports nautiques non motorisés : kayaks, planches à voile, masques et tubas ...

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- sports nautiques motorisés (payants) : ski nautique, parachute ascensionnel, banana boat, …..
- de 2 jacuzzis à côté de la piscine (d’après les plans) : je ne les ai pas essayés ; on dirait plutôt des piscines pour jeunes enfants ; presque toujours vides….
- 1 grande piscine divisée en 2 par le bar « Guarapo » : le soir, ils mettent un produit pour la nettoyer et le matin avant 9h des employés en retirent les feuilles et autres saletés qui s’y sont déposées. La piscine est donc ouverte à la baignade de 9h à 17h30. Attention ! les employés assignés au nettoyage de la piscine râlent très fort (et ils ont raison) si un touriste vient à se baigner dans la piscine alors qu’ils sont en train de la nettoyer…

Généralement l’eau de la piscine est légèrement plus chaude que celle de la mer.
La piscine est toujours prise d’assaut (est-ce du au bar ? ). De nombreux transats (ils ont changés les transats de la piscine pendant mon séjour, transférant les vieux sur la plage) sont à la disposition des touristes mais ils sont constamment occupés. Dès 6h20 du matin les touristes désirant un coin d’ombre à la piscine commencent à réserver leurs transats. (Si on vient à la piscine vers 10h du mat on est sûr de ne pas trouver de transat libre ; il faudra alors se rabattre avec un peu de chance sur la plage ou au pire s’installer sur sa serviette par terre ).

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L’hôtel dispose aussi :

- d’une discothèque « Cocuyo » ouverte de 23h à 2h (interdite au moins de 18 ans en théorie mais on ne vérifie pas l’âge des personnes s’y rendant d’autant plus que le sportbar est dans le même local).

Elle n’est jamais beaucoup fréquentée même si les animateurs essaient d’y faire venir et danser les touristes après les spectacles. Musique internationale sauf soirée « à thème ».

Chaque fois que j’y suis allée un moment, la musique n’était pas mauvaise et les gens prenaient plaisir à danser.

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- d’un amphithéâtre : Il fonctionne dès 19h en proposant des films (parfois les films ou du karaoké sont présentés à l'extérieur du "sportbar") puis une mini disco pour les enfants (20h30), la pratique du merengue / bachata (21h) avec les animateurs, un résumé des gagnants du jours (aux différentes compétitions), des jeux avec participation du public (21h30) et enfin à partir de 21h45, des spectacles.

Ces derniers sont variés et ne se répètent pas sur 2 semaines consécutives : on peut avoir de la danse folklorique (groupes professionnels), de la magie, des sketches où participe le public, des chansons ….. Généralement les spectacles faisant appel à des professionnels extérieurs à l’hôtel sont de bonne qualité. Pour ma part j’ai un petit faible pour tout ce qui est danses.

(c'est un exemple du programme d'activités sur une semaine)

J'avais oublié de comptabiliser le bar de l'amphithéâtre ; il faut dire que ce bar n'est ouvert qu'au moment des activité du théâtre ..... le voici :

c'était mon dernier spectacle : International show..... SUPER !

L'équipe d'animation (pas complète) interprétant l'"hymne" de l'Oasis Canoa.

-d’une salle avec accès internet payant (près de la réception)
-d’un spa / salon de beauté payant (avec possibilité de massages sur la plage)

- d’un mini club

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- de magasins : peut être un peu chers ; les vendeurs ne sont absolument pas embêtant (ils n’essaient pas de nous faire entrer dans leur boutique et si jamais on franchi le seuil du magasin, ils nous laissent regarder tranquillement).

- d’un service médical au centre de santé ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7 ; tarif horaire normal 75 dollars.

- un distributeur de billet : dans un local fermé derrière le poste de garde de l'entrée des employés.

Remarque : l’hôtel ne propose pas d’excursions. Ce sont les tours opérateurs qui en proposent. Si on ne veut pas passer par son tour opérateur pour faire les excursions, il faudra alors chercher des organisateurs d’excursions hors de l’hôtel (sur la rue commerçante de Dominicus ou à Bayahibe).

A titre d’exemple FRAM propose (nous n’avons pas fait d’excursion par FRAM):
- Saona les lundi et jeudi : 70 dollars
- Santo Domingo les mardi et vendredi : 63 dollars
- Alto de Chavon les jeudi : 48 dollars
- Safari journée les mercredi et samedi : 75 dollars
- Rivers aventures les mercredi et vendredi : 45 dollars
- Speed boat blue lagoon selon disponibilité : 63 ou 89 dollars
- Crazy wheels : sauf le mardi : 60 ou 80 dollars
- combi quad + buggy : sauf mardi : 60 ou 80 dollars

Attention ! : 2 fois par semaine (les mercredi et vendredi) des vendeurs d’artisanat extérieurs à l’hôtel viennent proposer leurs produits aux touristes. Ils s’installent entre la réception et le restaurant « Piragua » dès 18h. (on est obligé de passer devant pour aller dîner au buffet !) et ces derniers sont aussi pénibles que les vendeurs qui ont leurs baraques sur la plage ! Pour les éviter : aller dans un autre restaurant ces jours là.

Deuxième mise en garde : à l’hôtel il y a des vendeurs de « timeshare » (ils sont moins pénibles que les vendeurs de souvenirs mais quand même) qui repère les touristes venant d’arriver (par leur couleur) ; ils entrent en contact généralement en demandant aux touristes depuis combien de temps ils sont à l’hôtel. Si on leur dit fermement qu’on connaît le principe de ce qu’ils vendent et qu’on n’est pas intéressé, ils nous laissent tranquilles.

L'équipe d'animations :

Toute l'équipe est dominicaine et parle plusieurs langues. Les spectacles sont d'ailleurs présentés en 5 langues : espagnol, français, anglais, italien et allemand. Il y a peu de filles : seulement 3 filles : Lily (qu'on voit sur la photo ; assez sympa), Raquel (je ne l'ai pas du tout appréciée ; sympa avec les touristes qui peuvent être susceptibles de lui rapporter quelquechose sinon elle ignore les autres) et une autre jeune fille dont j'ai oublié le nom qui s'occupe plus spécialement des enfants. L'équipe compte aussi 5 ou 6 hommes ; voici quelques noms : Cupuchino (le plus grand sur la photo ; j'ai un ressenti mitijé par rapport à lui malgré sa popularité), caballito (à droite sur la photo ; sympa), Poutine,..... cela fait à peine une semaine que je suis rentrée et j'ai déjà oublié les surnoms....

Pour les spectacles, l'équipe n'était pas trop mal en général, surtout lors de soirée sketch avec le public ; un bémol dans le palmarès des victoires (j'ai vu bien mieux ailleurs, lors d'un autre voyage).

En journée, l'équipe n'est pas envahisante.... Elle n'essaie pas trop de faire "bouger" les touristes de leurs transats. Ceux qui participent aux activités, ce sont toujours les mêmes.... Là aussi, j'ai vu mieux lors d'un précédent voyage.

En résumé, celui qui veut être tranquile, le restera. Celui qui veut bouger, faire des activités, en fera.

Par contre, une journée d'animations à l'Oasis Canoa c'est 10h du mat minuit environ avec une pose "public" de 3h à midi (ils n'animent plus mais rien ne dit qu'ils se tournent les poucent pendant ce temps ; ils peuvent fort bien être en répétitions pour les spectacles, en réunion / mise au point pour les activité....).

à suivre ....

Ne t'inquiète pas ! je pense que c'est une heure "théorique" de fermeture de la piscine car j'ai vu encore des personnes à 18h30.... En ce qui me concerne, je n'y suis jamais restée au-delà de 16h30... quand on y est depuis 7h30 le matin, cela suffit. Et puis de toute façon il y a encore la mer...

En ce qui concerne les jacuzzis, comme je l'ai fait remarqué, cela ressemble plus à des piscines pour enfants que des jacuzzis... et je n'ai pratiquement jamais vu personne dedans.